Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la
lista Impresión y Fax o Impresión y Escaneado una vez
seleccionado el controlador.
Solución de problemas de software
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Compruebe que el sistema operativo Mac sea Mac OS X 10.6 o posterior.
Solución de problemas de hardware
1.
Asegúrese de que el producto está encendido.
2.
Compruebe que el cable USB está conectado correctamente.
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Capítulo 7 Solución de problemas
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3.
Asegúrese de que utiliza el cable USB de alta velocidad correspondiente.
4.
Asegúrese de que no tiene demasiados dispositivos USB que tomen la alimentación en cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB del
equipo.
5.
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin alimentación conectados en una fila de la
cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y, a continuación, conecte el cable
directamente al puerto USB del equipo.
NOTA:
El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentación.
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Solución de problemas de software del producto (Mac OS X)
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