Počítač nekomunikuje s produktem.
1.
Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping se síťovou adresou produktu.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítko Start a na
položku Spustit a zadejte příkaz cmd.
b. Zadejte příkaz ping následovaný mezerou a IP adresou produktu.
c.
Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
2.
Jestliže se provedení příkazu ping nezdařiIo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače a
zda jsou síťová nastavení, produkt a počítač nakonfigurovány pro stejnou síť.