HP LaserJet Enterprise 700 Printer M712 series - Hvis produktet er tilsluttet med et USB-kabel, vises det ikke på listerne Udskriv &fax eller Udskriv

background image

Hvis produktet er tilsluttet med et USB-kabel, vises det ikke på
listerne Udskriv &fax eller Udskriv &scan, efter at driveren er valgt

Fejlfinding i forbindelse med software

Kontroller, at dit Mac-operativsystem er Mac OS X 10.6 eller nyere.

Fejlfinding i forbindelse med hardware

1.

Kontroller, at produktet er tændt.

2.

Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.

3.

Kontroller, at du anvender det rette højhastigheds-USB-kabel.

DAWW

Løs problemer med produktsoftware (Mac OS X)

165

background image

4.

Kontroller, at du ikke har for mange USB-enheder, der trækker strøm fra kæden. Kobl alle enheder

fra kæden, og slut kablet direkte til USB-porten på computeren.

5.

Kontrollér, om der er tilsluttet mere end to ikke-strømtilsluttede USB-hub i en række på kæden. Kobl

alle enheder fra kæden, og slut derefter kablet direkte til USB-porten på computeren.

BEMÆRK:

iMac-tastaturet er en USB-hub uden strøm.

166

Kapitel 7 Løs problemer

DAWW