El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la
lista Impresión y Fax o Impresión y Escaneado.
1.
Compruebe que los cables están conectados correctamente y que el producto está encendido.
2.
Imprima una página de configuración para revisar el nombre del producto. Compruebe que el
nombre de la página de configuración coincide con el del producto en la lista Impresión y Fax o
Impresión y Escaneado.
3.
Sustituya el cable USB o de red por uno de alta calidad.
4.
Si fuera necesario, vuelva a instalar el software.
NOTA:
Conecte el cable de red o USB antes de intentar volver a instalar el software.