HP LaserJet Enterprise 700 Printer M712 series - De computer kan niet met het apparaat communiceren

background image

De computer kan niet met het apparaat communiceren

1.

Test de netwerkcommunicatie door het apparaat te pingen.

a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en

typ vervolgens cmd.

b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat.

c.

Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.

2.

Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer

vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor hetzelfde

netwerk zijn geconfigureerd.