Datamaskinen kan ikke kommunisere med produktet
1.
Test nettverkskommunikasjonen ved hjelp av ping-kommandoen.
a. Åpne en kommandolinje på datamaskinen. Klikk på Start og Kjør i Windows, og skriv
deretter inn cmd.
b. Skriv inn ping etterfulgt av et mellomrom og produktets IP-adresse.
c.
Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.
2.
Hvis ping-kommandoen mislyktes, må du kontrollere at nettverkshubene er på, og deretter må du
kontrollere at nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for det samme
nettverket.