HP LaserJet Enterprise 700 Printer M712 series - Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu sterownika nie pojawia się na liście Dr

background image

Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu sterownika nie pojawia się

na liście Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery

Nazwa urządzenia nie pojawia się na liście urządzeń Drukarki
i faksy lub Drukarki i skanery

1.

Upewnij się, że przewody są prawidłowo podłączone, a urządzenie jest włączone.

2.

Aby sprawdzić nazwę urządzenia, wydrukuj stronę konfiguracji. Upewnij się, że nazwa na

stronie konfiguracji jest zgodna z nazwą urządzenia widoczną na liście Drukarki i faksy lub

Drukarki i skanery.

3.

Zamień kabel USB/kabel sieciowy na inny, lepszej jakości.

4.

W razie potrzeby ponownie zainstaluj oprogramowanie.

UWAGA:

Przed przystąpieniem do ponownej instalacji oprogramowania podłącz kabel USB

lub kabel sieciowy.

Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego
urządzenia

1.

Otwórz kolejkę druku i ponownie uruchom zlecenie drukowania.

2.

Zlecenie mogło zostać odebrane przez inne urządzenie o tej samej albo podobnej nazwie. Aby

sprawdzić nazwę urządzenia, wydrukuj stronę konfiguracji. Upewnij się, że nazwa na stronie

konfiguracji jest zgodna z nazwą urządzenia widoczną na liście Drukarki i faksy lub Drukarki

i skanery.

Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu
sterownika nie pojawia się na liście Drukarki i faksy lub Drukarki
i skanery

Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem

Sprawdź, czy system operacyjny komputera Macintosh to Mac OS X 10.6 lub nowszy.

Rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem

1.

Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.

2.

Upewnij się, że prawidłowo podłączono kabel USB.

166

Rozdział 7 Rozwiązywanie problemów

PLWW

background image

3.

Upewnij się, że używasz odpowiedniego kabla USB o dużej szybkości przesyłania.

4.

Upewnij się, że nie podłączono zbyt wielu urządzeń USB zasilanych z szeregu. Odłącz

wszystkie urządzenia od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB

w komputerze.

5.

Sprawdź, czy w szeregu znajdują się więcej niż dwa niezasilane koncentratory USB. Odłącz

wszystkie urządzenia od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB

w komputerze hoście.

UWAGA:

Klawiatura iMac jest niezasilanym koncentratorem USB.

PLWW

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem w systemie Mac OS X

167