Справка HP LaserJet Enterprise 700 Printer M712 series

background image

LASERJET ENTERPRISE 700

Руководство пользователя

M712

2

3

background image
background image

HP LaserJet Enterprise 700 M712

Руководство пользователя

background image

Авторские права и лицензия

© 2012 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

Копирование, адаптация или перевод
без предварительного письменного
разрешения запрещены, за исключением
случаев, разрешенных законом об
авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.

Номер изделия: CF235-90922

Edition 2, 11/2012

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются

зарегистрированными товарными
знаками Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple
являются товарными знаками компании
Apple Computer, Inc.,
зарегистрированными в США и других
странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple
Computer, Inc. Устройства iPod
предназначены только для легального
копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

background image

Содержание

1 Знакомство с устройством ......................................................................................................................... 1

Сравнение устройств ......................................................................................................................... 2
Изображения устройства ................................................................................................................... 4

Вид спереди и справа ........................................................................................................ 4
Вид спереди и слева .......................................................................................................... 5
Интерфейсные порты ........................................................................................................ 6
Серийный номер и расположение номера модели ......................................................... 7

Панель управления ............................................................................................................................ 8

Панель управления ............................................................................................................ 8
Справка панели управления ............................................................................................. 9

Отчеты по устройству ...................................................................................................................... 10

2 Подключение устройства и установка ПО ............................................................................................. 13

Присоединение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля и установка
программного обеспечения (Windows) ........................................................................................... 14
Присоедините устройство к сети при помощи сетевого кабеля и установите программное
обеспечение (Windows) .................................................................................................................... 16

Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 16
Установка программного обеспечения .......................................................................... 17

Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного
обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 18
Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного
обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 20

Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 20
Установка программного обеспечения .......................................................................... 21

3 Подающие и выходные лотки .................................................................................................................. 23

Поддерживаемые форматы бумаги ................................................................................................ 24
Поддерживаемые типы бумаги ....................................................................................................... 28
Настройка лотков ............................................................................................................................. 29

Настройка лотка при загрузке бумаги ............................................................................ 29
Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать ........................... 29

RUWW

iii

background image

Настройка лотка с помощью панели управления ......................................................... 30

Альтернативный режим бланков ..................................................................................................... 31
Лоток 1 ............................................................................................................................................... 32

Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 32
Загрузка лотка 1 ............................................................................................................... 33

Лотки 2 и 3 ......................................................................................................................................... 35

Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 35
Загрузка лотков 2 и 3 ....................................................................................................... 36

Лотки на 500 листов ......................................................................................................................... 38

Лоток на 500 листов: емкость и ориентация бумаги ..................................................... 38
Загрузка лотка на 500 листов ......................................................................................... 39

Лоток повышенной емкости на 3500 листов .................................................................................. 41

Входной лоток повышенной емкости на 3500 листов: емкость и ориентация
бумаги ............................................................................................................................... 41
Загрузка лотка повышенной емкости на 3500 листов ................................................... 41

Использование выходных приемников бумаги .............................................................................. 43

Выходной лоток ................................................................................................................ 43

4 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ....................... 45

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов .............. 46
Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей ................ 47
Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок ............................................................................. 48
Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом ......................................................... 49
Включение и отключение параметров Параметры "при очень низком уровне" на панели
управления ........................................................................................................................................ 50
Детали для самостоятельного ремонта ......................................................................................... 51
Дополнительные принадлежности .................................................................................................. 55
Картридж с тонером ......................................................................................................................... 56

Вид картриджа с тонером ................................................................................................ 56
Сведения о картридже с тонером ................................................................................... 57

Утилизация картриджей с тонером ................................................................ 57
Хранение картриджа с тонером ..................................................................... 57
Политика HP в отношении картриджей с тонером других
производителей ............................................................................................... 57

Замена картриджа с тонером ......................................................................................... 58

5 Печать ........................................................................................................................................................... 61

Поддерживаемые драйверы печати (Windows) ............................................................................. 62

Универсальный драйвер печати HP ............................................................................... 63

Режимы установки универсального драйвера печати ................................. 63

Изменение настроек задания печати (Windows) ........................................................................... 64

iv

RUWW

background image

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ..................................................................................................................... 64
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати ............................... 64
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 64

Изменение настроек задания печати (Mac OS X) .......................................................................... 65

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ..................................................................................................................... 65
Изменение параметров всех заданий печати ............................................................... 65
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 65

Задания печати (Windows) ............................................................................................................... 66

Использование ярлыка печати (Windows) ..................................................................... 66
Создание ярлыка печати (Windows) ............................................................................... 68
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................. 71
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ....................................................... 73
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ......................................................... 75
Выбор ориентации страницы (Windows) ........................................................................ 77
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................ 79
Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows) .................... 82
Масштабирование документа под формат страницы (Windows) ................................. 85
Создание буклета (Windows) .......................................................................................... 87

Задания печати (Mac OS X) ............................................................................................................. 89

Использование предварительных установок печати (Mac OS X) ................................ 89
Создание предварительных установок печати (Mac OS X) ......................................... 89
Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ....................................................... 89
Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X) ..................................................... 89
Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) ....................................................... 90
Выбор ориентации страницы (Mac OS X) ...................................................................... 90
Выбор типа бумаги (Mac OS X) ....................................................................................... 90
Печать обложки с помощью (Mac OS X) ........................................................................ 91
Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X) ............................... 91
Создание буклета (Mac OS X) ........................................................................................ 91

Дополнительные задания печати (Windows) ................................................................................. 93

Отмена задания печати (Windows) ................................................................................. 93
Выбор формата бумаги (Windows) ................................................................................. 93
Выбор произвольного формата бумаги (Windows) ....................................................... 94
Печать водяных знаков (Windows) ................................................................................. 94

Дополнительные задания печати (Mac OS X) ................................................................................ 95

Отмена задания печати (Mac OS X) ............................................................................... 95
Выбор формата бумаги (Mac OS X) ............................................................................... 95
Выбор произвольного формата бумаги (Mac OS X) ..................................................... 95
Печать водяных знаков (Mac OS X) ................................................................................ 96

RUWW

v

background image

Хранение заданий печати на устройстве ....................................................................................... 97

Создание сохраненного задания (Windows) .................................................................. 97
Создание сохраненного задания (Mac OS X) ................................................................ 99
Печать сохраненного задания ...................................................................................... 100
Удаление сохраненного задания .................................................................................. 100

Добавлять разделитель заданий (Windows) ................................................................................ 102
Использование HP ePrint ............................................................................................................... 103
Драйвер мобильной печати HP ePrint Mobile: .............................................................................. 104
Использование Apple AirPrint ........................................................................................................ 105

Подключение устройства к AirPrint ............................................................................... 105
Поиск AirPrint-имени устройства ................................................................................... 105
Печать с помощью AirPrint ............................................................................................ 106
Изменение AirPrint-имени устройства .......................................................................... 106
Устранение неполадок AirPrint ...................................................................................... 106

Программа HP Smart Print (Windows) ............................................................................................ 108
Печать через USB-порт для облегченного доступа ..................................................................... 109

Печать документов через USB-порт для облегченного доступа ............................... 110

6 Управление устройством ........................................................................................................................ 111

Настройка параметров IP-сети ...................................................................................................... 112

Отказ от совместного использования принтера .......................................................... 112
Просмотр и изменение сетевых параметров .............................................................. 112
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .......................... 112
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .......................... 113

Встроенный веб-сервер HP ........................................................................................................... 114

Открытие встроенного веб-сервера HP ....................................................................... 114
Функции встроенного веб-сервера HP ......................................................................... 115

Вкладка Информация ................................................................................... 115
Вкладка Общие .............................................................................................. 115
Вкладка "Печать" ........................................................................................... 117
Вкладка Устранение неполадок ................................................................... 117
Вкладка "Безопасность" ................................................................................ 118
Вкладка "Веб-службы HP" ............................................................................. 118
Вкладка "Сеть" ............................................................................................... 118
Прочие ссылки список ................................................................................... 118

HP Utility (Mac OS X) ....................................................................................................................... 120

Откройте утилиту HP Utility ........................................................................................... 120
Функции HP Utility ........................................................................................................... 120

Использование ПО HP Web Jetadmin ........................................................................................... 122
Настройки экономичных режимов ................................................................................................. 123

Печать в экономичном режиме (EconoMode) .............................................................. 123

vi

RUWW

background image

Оптимизация скорости и расхода электроэнергии ..................................................... 123
Настройка режима ожидания ........................................................................................ 124
Настройка расписания режима ожидания ................................................................... 124

Функции безопасности устройства ................................................................................................ 126

Сведения о безопасности ............................................................................................. 126
Протокол IPsec (IP Security) .......................................................................................... 126
Вход в устройство .......................................................................................................... 126
Назначение системного пароля .................................................................................... 126
Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие
диски HP ......................................................................................................................... 127
Блокировка отсека форматтера ................................................................................... 127

Обновление микропрограммы устройства ................................................................................... 128

7 Решение проблем ..................................................................................................................................... 129

Контрольный список устранения неполадок ................................................................................ 130
Факторы, влияющие на производительность устройства ........................................................... 132
Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................... 133
Справка панели управления .......................................................................................................... 134
Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ............................................................ 135

Устройство не захватывает бумагу .............................................................................. 135
Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ............................................. 135
Предотвращение замятий бумаги ................................................................................ 136

Устранение замятий ....................................................................................................................... 137

Места возникновения замятий бумаги ......................................................................... 137
Автоматическая навигация по устранению замятий ................................................... 137
Устраните замятия в области выходного приемника ................................................. 138
Устранение замятий в лотке 1 ...................................................................................... 138
Устранение замятий в лотке 2 или 3 ............................................................................ 139
Устранение замятий бумаги в лотках на 500 листов .................................................. 141
Устранение замятий в лотке повышенной емкости на 3500 листов .......................... 142
Устранение замятий в области картриджей с тонером .............................................. 145
Устранение замятий в области термофиксатора ........................................................ 148
Устраните замятия в модуле двусторонней печати .................................................... 149

Смена настроек функции устранения замятия ............................................................................ 151
Улучшение качества печати .......................................................................................................... 152

Попробуйте выполнить печать из другой программы. ................................................ 152
Настройка параметра типа бумаги для задания печати ............................................ 152

Проверка параметра типа бумаги (Windows) .............................................. 152
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ............................................ 152

Проверка состояния картриджа с тонером .................................................................. 153
Печать страницы очистки .............................................................................................. 154

RUWW

vii

background image

Осмотр картриджа с тонером ....................................................................................... 154
Проверка бумаги и среды печати ................................................................................. 155

Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ................. 155
Проверьте среду ............................................................................................ 155

Проверка параметров режима EconoMode .................................................................. 155
Попробуйте другой драйвер печати ............................................................................. 156
Выравнивание отдельных лотков ................................................................................. 157

Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ..................................... 159

Устройство не печатает ................................................................................................. 159
Устройство медленно печатает .................................................................................... 160

Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ..................................... 161

Меню "Загрузка с USB-устройства" не открывается при подключении USB-
устройства хранения данных ........................................................................................ 161
Не удается распечатать файл с USB-устройства флэш-памяти ............................... 162
Файл, который следует печатать, не указан в меню "Получение с USB-
накопителя" .................................................................................................................... 162

Устранение неполадок USB-подключения ................................................................................... 163
Решение проблем проводной сети ............................................................................................... 164

Плохое физическое соединение ................................................................................... 164
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ..................................... 164
Компьютер не может связаться с устройством ........................................................... 165
В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ..................................................................................................... 165
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с
совместимостью. ............................................................................................................ 165
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .................................... 165
Устройство отключено или настройки сети неверны .................................................. 165

Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Windows) .............................. 166

В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ................ 166
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ........................................ 166
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ................. 166

Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Mac OS X) ............................ 168

Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или
"Печать и сканирование" ............................................................................................... 168
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ..................................... 168
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера ........... 168

Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................ 170
Удаление драйвера печати (Mac OS X) ........................................................................................ 171

Указатель ........................................................................................................................................................ 173

viii

RUWW

background image

1